Atenció 24/7 · Català i castellà · Despatxos d'advocats

Mentre vostè és als tribunals, qui atén el seu pròxim client?

Pobzone AI atén totes les trucades del seu despatx, en català i castellà, 24 hores al dia. Recull el motiu i la disponibilitat i no deixa mai ningú esperant.

Truqui i comprovi com respon · 873 94 07 01 Deixar dades

Una trucada de dos minuts. Sense formularis ni compromís.

El problema real

Les hores en què el seu despatx, senzillament, no existeix

No perd trucades. Perd expedients.

  • 01

    Quan és a la vista oral

  • 02

    Quan està reunit amb un client

  • 03

    Fora d'horari i en cap de setmana

  • 04

    A l'agost i durant els ponts

  • 05

    Quan ningú no en pren nota

Advocat als tribunals amb el mòbil en silenci
Reunió amb un client al despatx
Despatx de nit amb el monitor encès
Balcó a l'atardecer durant les vacances
Papers i notes disperses al despatx
Especialitats

Un agent que coneix el dret de cada àrea

Penal

Detencions i diligències urgents fora d'horari d'oficina.

Laboral

Acomiadaments i requeriments que exigeixen resposta immediata.

Estrangeria

Terminis administratius ajustats i trucades fora d'hores.

Família

Situacions delicades que sovint arriben a mitjanit.

Trànsit

Accidents i multes on cada minut de resposta compta.

Beneficis

Un membre més de l'equip que no falla mai

Pobzone AI no és un contestador intel·ligent: és la recepció del seu despatx, disponible sempre i entrenada específicament per al sector legal.

No fa vacances ni plega a les set

Atén de dilluns a diumenge, a qualsevol hora, amb la mateixa correcció a les nou del matí que a les onze de la nit. Agost inclòs.

Parla el seu idioma i el del dret

Català i castellà amb registre professional. Entén de què li parlen: un assenyalament, un acomiadament, una herència o una reclamació de quantitat.

Confidencialitat i rigor absolut

La privacitat del seu despatx és intocable. L'agent processa cada trucada sota estricta confidencialitat, respectant els estàndards del secret professional.

L'adéu definitiu al contestador

Cada trucada es converteix en un correu llest per llegir: resum del cas, dades de contacte, transcripció íntegra i l'àudio de la conversa, al seu gestor de correu de sempre.

Funcions

El que fa Pobzone AI mentre vostè exerceix

Un sol objectiu, complert en cada trucada: que cap client que truqui al seu despatx es quedi sense resposta.

Ningú contesta · 3r to
L'agent entra en acció
01 Atenció

Atén el 100% de les trucades

Manté el número de sempre. Es configura un desviament condicional: si vostè contesta, l'agent no hi intervé; si comunica, no descroca ningú o és fora d'horari, entra en acció i despenja al primer to, a qualsevol hora.

Motiu: acomiadament laboral
Disponibilitat: dimarts a la tarda
02 Motiu i disponibilitat

Recull el motiu, vostè decideix

Pregunta el motiu de la consulta i quan li aniria bé parlar. No agenda cap cita ni toca cap calendari: li ho deixa tot llest perquè sigui vostè qui decideixi i truqui.

  • Motiu clar del cas
  • Disponibilitat indicada
Correu enviat · resum i transcripció
Àudio de la trucada adjunt
03 Informe per correu

Cada trucada, al seu correu

En penjar, rep un correu electrònic estructurat amb el resum del cas, les dades de contacte, la transcripció íntegra i l'àudio de la trucada. Sense connexions tècniques: arriba directament a Gmail, Outlook o el gestor de correu que ja fa servir.

  • Resum i transcripció
  • Àudio de la trucada adjunt
Secret professional

El que es diu al seu despatx no surt del seu despatx

Zero retenció

Cap conversa entrena cap model d'IA.

Deure de secret

Confidencialitat sota el seu criteri deontològic.

Xifratge AES-256

Dades xifrades en repòs i en trànsit.

RGPD · Servidors UE

Tractament conforme a normativa, allotjat a la UE.

Integracions

Compatible amb la seva manera de treballar

No necessita cap configuració complexa ni canviar de programari: l'informe de cada trucada arriba directament al gestor de correu que ja fa servir cada dia.

Gmail Outlook Apple Mail Correu electrònic Gmail Outlook Apple Mail Correu electrònic
Posada en marxa

Operatiu en dies, no en projectes informàtics

Vostè no ha de configurar res. Ho preparem tot nosaltres i li lliurem el sistema funcionant.

Pas 01

Ens explica com treballa

Trenta minuts de conversa: àrees de pràctica, què ha de preguntar sempre, què no ha de dir mai i quins casos vol o no vol acceptar.

Pas 02

Entrenem i connectem

Configurem la veu, el guió i el to del seu despatx. Ho provem junts fins que soni exactament com vol vostè, i li mostrem el correu que rebrà després de cada trucada.

Pas 03

Desvia el telèfon i deixa de patir

Un desviament condicional del seu número de sempre: si comunica, no descroca ningú o és fora d'horari. Si vostè contesta, l'agent no hi intervé; si no, entra en acció i cap trucada queda sense resposta.

La comparació

Per què un despatx tria Pobzone AI

Comparat amb un contestador automàtic o amb una recepció externa, la diferència es nota a la primera trucada.

Pobzone AI

Recepció tradicional

Disponibilitat real

Pobzone AI

Atenció immediata 24 hores al dia, 365 dies l'any. Respon al primer to fins i tot si vostè és a la vista oral o en cap de setmana.

Tradicional

Línia comunicant quan s'està en reunió, contestador fred a partir de les 19:00 o caps de setmana sense cobertura.

Criteri i registre jurídic

Pobzone AI

Reconeix terminologia jurídica i el context de cada matèria (penal, laboral, família, trànsit). Adapta el to en català i castellà.

Tradicional

Menús numèrics freds que fan penjar el client, o recepcions externes sense coneixement de terminologia legal que només apunten un nom.

Gestió immediata del cas

Pobzone AI

Qualifica la urgència, recull motiu detallat i disponibilitat del client, i li remet un correu net amb la transcripció i l'àudio abans que surti del jutjat.

Tradicional

Post-its perduts, notes manuscrites incompletes o missatges de veu llargs que ningú no té temps d'escoltar.

Puntualitat de resposta al client potencial

Pobzone AI

Zero clients perduts. El client sent que el despatx ja s'ocupa del seu cas des del primer segon.

Tradicional

El client que no obté resposta truca immediatament al següent advocat de la seva llista.

Puntualitat en la posada en marxa

Pobzone AI

Operatiu en 48 hores mitjançant desviament del número actual del seu despatx. Sense canvis de centraleta ni instal·lacions complexes.

Tradicional

Processos llargs de contractació, formació de personal i costos derivats de la rotació de plantilla.

Dubtes freqüents

Preguntes que ens fan sempre els despatxos

Compliment estricte del RGPD i secret professional. Les trucades es processen de forma xifrada punt a punt i només es recullen les dades estrictament necessàries per identificar l'assumpte i el motiu de la consulta. La informació s'envia directament al seu correu i roman sota el control exclusiu del seu despatx.

Normalment, entre 3 i 5 dies des de la primera conversa. Nosaltres configurem la veu i el guió del seu despatx; vostè només ha de desviar el telèfon quan estigui llest.

Pren nota o deriva la trucada, sense inventar informació ni donar assessorament legal. En cap cas substitueix el criteri de l'advocat.

Sí. No hi ha permanència obligatòria; pot donar-se de baixa quan vulgui.

No, no cal cap connexió tècnica. Des de l'activació del servei, tota la informació de cada trucada li arriba neta al correu del despatx en menys de 48 hores, sense haver de tocar el seu CRM ni cap altre programari.

Contacte

Parlem del seu despatx

Deixi'ns les seves dades i el contactem en menys de 24 hores.